{"id":335,"date":"2020-09-22T10:09:28","date_gmt":"2020-09-22T13:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/hospedagem10.com.br\/?page_id=335"},"modified":"2020-09-22T10:09:28","modified_gmt":"2020-09-22T13:09:28","slug":"como-cobrar-pelo-seu-servico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/h10.seksolucoes.com.br\/?page_id=335","title":{"rendered":"Como cobrar pelo seu servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<p>Eis o tema mais recorrente em grupos de desenvolvimento de inform\u00e1tica. E por ser t\u00e3o recorrente, tem as mais variadas respostas. F\u00f3rmulas m\u00e1gicas, chutes, pela cara do cliente, etc&#8230;<\/p>\n<p>Segue, ent\u00e3o, meus 2 centavos de contribui\u00e7\u00e3o com esse tema.<\/p>\n<p>Qualquer que seja o trabalho a ser desenvolvido: Site, Aplicativo, Sistema para Desktop, Sistema em Rede Interna, Biblioteca de V\u00ednculo Din\u00e2mico, Banco de Dados. N\u00e3o importa. Calcule quanto custa sua hora de trabalho, quantas horas de trabalho vai levar para desenvolver, calcule os impostos envolvidos, o material necess\u00e1rio, o custo da internet, energia el\u00e9trica, computador, mouse, teclado, aluguel de servidor, aluguel de sala. Tudo deve ser inserido nos custos de\u00a0 desenvolvimento.<\/p>\n<p>Mas como calcular o custo de um notebook em um servi\u00e7o de desenvolvimento que vai demorar 30 horas?<\/p>\n<p>\u00c9 aqui que a porca torce o rabo. Mas vamos aos poucos desenrolando essa quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Pegue o valor de um notebook com as configura\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para seu trabalho.<\/p>\n<p>Veja quanto tempo de uso voc\u00ea pode ficar com ele at\u00e9 que precise de um outro notebook para substituir.<\/p>\n<p>Exemplo: R$ 5.000,00 por um DELL, I5, SSD 256GB, 8GB de RAM, etc, etc,etc. (Valores de setembro de 2020)<\/p>\n<p>Com esse computador, voc\u00ea consegue trabalhar por 3 anos sem problemas. Pronto. Agora, quantas horas voc\u00ea trabalharia em 3 anos?<\/p>\n<p>S\u00e3o 48 semanas de 5 dias (4 semanas seriam de f\u00e9rias) x 3 anos x 6 horas por dia = 4.320 horas de trabalho com esse notebook.<\/p>\n<p>5.000,00 \/ 4.320 horas = R$ 1,16 por hora de trabalho.<\/p>\n<p>Da mesma forma, calcule os demais materiais usados. Conex\u00e3o com internet&#8230; Tudo.<\/p>\n<p>Como calcular minha hora de trabalho?<\/p>\n<p>Pense quanto voc\u00ea quer ganhar por m\u00eas. Exemplo: R$ 8.000,00.<\/p>\n<p>Um m\u00eas tem 22 dias \u00fateis com 8 horas por dia. Dessas 8 horas, voc\u00ea consegue ser produtivo por no m\u00e1ximo 6 horas. Ent\u00e3o, s\u00e3o 6 horas x 22 = 132 horas de trabalho em um m\u00eas.<\/p>\n<p>R$ 8.000,00 \/ 132 = R$ 60,60 \/ hora de trabalho.<\/p>\n<p>Elaborar um projeto exige tempo. Pensar em todas as funcionalidades, no tempo que cada uma vai levar para ficar pronta, nos desvios durante o desenvolvimento, nas corre\u00e7\u00f5es dos erros. Tudo isso toma tempo e esse tempo ainda n\u00e3o pode ser pago porque somente depois que o cliente aprovar o projeto ele vai querer saber de custos. Esse \u00e9 o risco de trabalhar com desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es. Temos que entrevistar o cliente para extrair o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es que ele possa fornecer sobre o projeto que ele quer. O tempo dessa entrevista tamb\u00e9m n\u00e3o vai ser expl\u00edcito no projeto. Mas ele existe e voc\u00ea precisa receber por isso. Ent\u00e3o, ao fazer a entrevista com o poss\u00edvel cliente, some quantas horas foram gastas. Ao elaborar o projeto, guarde quantas horas ele precisou e coloque na proposta a quantidade de horas.Para cada funcionalidade que voc\u00ea ainda vai desenvolver, para cada etapa do desenvolvimento, coloque a quantidade de horas que vai levar para ficar pronto.<\/p>\n<p>Eu trabalho em camadas de desenvolvimento. Ent\u00e3o, para cada funcionalidade do projeto eu tenho persist\u00eancia, neg\u00f3cio, interface, valida\u00e7\u00e3o, tratamento de erros, design, usabilidade, testes. Para cada uma dessas camadas eu coloco uma coluna na planilha de custos. Para cada funcionalidade eu tenho uma linha. No cruzamento dessas duas informa\u00e7\u00f5es, eu coloco o tempo em minutos. Ao somar todos os tempos, eu tenho o tempo que o projeto vai levar para ficar pronto. Com o tempo total, eu coloco 3 horas por dia \u00fatil e uso a semana com 5 dias. Assim, eu posso dizer ao cliente que o projeto dele vai levar 6 meses para ficar pronto. Especifique sempre tudo que o cliente vai pagar. Mesmo que ele n\u00e3o goste do que est\u00e1 escrito, voc\u00ea est\u00e1 sendo correto com ele e isso conta pontos a seu favor.<\/p>\n<p>Agora, vamos acrescentar seu lucro. Sim, lucro. Voc\u00ea calculou o custo do seu trabalho.<\/p>\n<p>E v\u00e1 somando todas as despesas. No final, tenha um sub-total. Exemplo: R$ 37.320,00 pelo projeto.<\/p>\n<p>Sim, foi calculado o custo da sua hora de trabalho, mas toda empresa tem que gerar lucro. Ent\u00e3o, no total das vendas, \u00e9 preciso incluir seu lucro. Empresas de engenharia trabalham com BDI entre 25% e 32%. Empresas de inform\u00e1tica n\u00e3o t\u00eam esse par\u00e2metro. Mas voc\u00ea inclui o lucro da sua empresa em seu trabalho. Eu trabalho com 10%. Para isso, eu divido o valor do projeto por 0,90. Por que esse valor de 0,90? Bom, vamos a uma aulinha de matem\u00e1tica. O valor que voc\u00ea vai receber ser\u00e1 100% do que o cliente ir\u00e1 pagar. Se 10% desse valor \u00e9 meu lucro, o que sobra ser\u00e1 90% do valor recebido.\u00a0 Seguindo o caminho inverso, eu tenho que o valor que eu encontrei \u00e9 90% do total que precisa ser recebido, ent\u00e3o, eu chego aos 100% dividindo o valor encontrado por 0,90.<\/p>\n<p>Nesse momento, meu projeto j\u00e1 chegou a R$ 41.466,67.<\/p>\n<p>Agora, vamos calcular os impostos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea trabalha como empresa, voc\u00ea vai pagar um DAS pelo SIMPLES nacional no valor de 6% do faturamento. Ent\u00e3o, os impostos da empresa ser\u00e3o pagos somente com esse DAS apurando tudo que foi emitido de notas fiscais por m\u00eas. Assim, voc\u00ea pega (100-6 = 94) e divide o total do seu projeto por 0,94.<\/p>\n<p>41.466,67 \/ 0,94 = R$ 44.113,48. Seu projeto vai custar isso para o seu cliente. O governo vai levar os 6% ele, voc\u00ea vai receber pelo seu trabalho, os materiais usados ser\u00e3o repostos, sua empresa vai ter seu lucro e seus equipamentos ser\u00e3o depreciados mas ter\u00e3o um fundo de reserva para reposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Bom, agora vem a parte de quanto cobrar na entrada, quanto cobrar durante o projeto, quanto cobrar ao final e quanto cobrar pela manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Tendo um projeto que vai custar R$ 44.113,48 durante 6 meses. Eu posso fazer diversas op\u00e7\u00f5es de pagamento. Uma entrada e o restante em 5 meses porque isso encerra a conta exatamente quando o cliente vai receber o projeto. Posso n\u00e3o solicitar a entrada e ariscar meus primeiros 30 dias de servi\u00e7o. Sim, o cliente pode simplesmente desistir do projeto e voc\u00ea ficar na m\u00e3o. Ah, voc\u00ea pode processar o cliente, mas, al\u00e9m de n\u00e3o ser bom para ele, isso tamb\u00e9m cria mais dores de cabe\u00e7a para voc\u00ea com advogados, cart\u00f3rios, tribunais&#8230; e n\u00e3o \u00e9 isso que interessa.<\/p>\n<p>Depois, tem o custo de manuten\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. O custo da manuten\u00e7\u00e3o fica a cargo do tempo que o cliente a precisar. Eu uso o mesmo par\u00e2metro de horas por m\u00eas. Assim, ele pode contratar 4 horas por m\u00eas, 8 horas por m\u00eas. Quantas horas ele achar que vai precisar. E ele pode alterar essa quantidade \u00e0 medida da necessidade. Mas voc\u00ea tem que estabelecer uma quantidade m\u00ednima.\u00a0 Esse custo pode n\u00e3o ser contratado pelo cliente. A manuten\u00e7\u00e3o vai para quando ele precisar de alguma corre\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades. Mas se o servi\u00e7o for a elabora\u00e7\u00e3o de um site, por exemplo, \u00e9 bom incluir na proposta a hospedagem e a manuten\u00e7\u00e3o do site em um servidor de sua confian\u00e7a. E \u00e9 bom informar que a coloca\u00e7\u00e3o do site em um servidor qualquer decidido pelo cliente vai depender das configura\u00e7\u00f5es que sua aplica\u00e7\u00e3o exija, ou que voc\u00ea n\u00e3o se responsabiliza por tal instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eis o tema mais recorrente em grupos de desenvolvimento de inform\u00e1tica. E por ser t\u00e3o recorrente, tem as mais variadas respostas. F\u00f3rmulas m\u00e1gicas, chutes, pela cara do cliente, etc&#8230; Segue, ent\u00e3o, meus 2 centavos de contribui\u00e7\u00e3o com esse tema. 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